Billetsalg
Indgangen til billetsalget findes i Slotsgården til højre, når du kommer ind gennem Mørkeport. Du kan købe billet indtil 30 minutter før lukketid.
Museumsbutik
Butikken ligger i forlængelse af billetsalget og har åbent 30 minutter før og efter slottets åbningstid.
Fotografering
Fotografering i forbindelse med private besøg er tilladt over alt på slottet, såvel ude som inde. Der må ikke anvendes stativ i forbindelse med fotografering. Ved fotografering i kommerciel eller professionel sammenhæng skal der indgås aftale med slotsforvaltningen.
Tilgængelighed
Du kan læse mere om tilgængeligheden for personer med funktionsnedsættelser på godadgang.dk
Mad og drikke
Besøg Kronborgs restaurant "Krone B" opkaldt efter signaturen på de berømte Kronborg-gobeliner. Restaurantens åbningstid følger slottets normale åbningstid, men kan åbnes i forbindelse med selskaber.
Kontakt restauranten på telefon 4920 0035, info@KroneB.dk eller besøg restaurantens hjemmeside på: www.KroneB.dk.
Fra slotsgården er der adgang til ”madpakkerum,” hvor medbragt mad kan nydes. Når vejret er til det, kan mad og drikke også nydes udendørs på voldene eller i picnicområdet. Mad- og drikkevarer må ikke medtages på slottet.
Parkering
Der er parkeringsplads på hjørnet mellem Nordhavnsvej/Kronborgvej ca. 5 min. gang fra slottet. Det koster 10 kr. i timen at parkere. Handicapparkering findes inde på slotsområdet til venstre for indgangen til slotsgården. Indkørsel på slottets område sker efter aftale med slotsvagten, der findes ved indgangen til slotsområdet i Kronværksporten.
Cykler
Der må ikke cykles på slotsområdet. Der findes flere cykelparkeringsmuligheder, fx på Kronborgvej og ved slotsvagten ved indgangen til slotsområdet.
Cykelparkering henvises til stativerne. Cykler må ikke medtages i slotsgården.
Klap- og barnevogne
Klap- og barnevogne må ikke medtages på slottet, men kan parkeres i barnevognsparkering ved siden af billetsalget. En bæresele til små børn kan anbefales.
Hunde
Hunde har ikke adgang til slottet, men kan luftes i snor på det omkringliggende slotsområde.
Trapper
Der er en del trapper på Kronborg, og man bør på forhånd overveje, om det kan udgøre et problem. Der er ingen elevatorer på slottet.
Garderobe
Slottet tilbyder opbevaringsskabe i garderoberne bag museumsbutikken. De kan benyttes mod et depositum på 20 kr.
Toiletfaciliteter: Der findes publikumstoiletter i Kronværksporten og i slotsgården. I slotsgården er der også adgang til handicaptoiletter.
Støj
Akustikken på slottet, i særdeleshed i kasematterne, gør, at selv et almindeligt støjniveau kan virke voldsomt. Derfor henstiller vi til, at man tager hensyn til de øvrige besøgende og går og samtaler roligt under besøget. Det er særlig vigtigt at tænke på at tale roligt sammen, når man som besøgende passerer en af vores mange omvisninger i salene eller kasematterne.
Mobiltelefoni
Vi henstiller til, at mobiltelefoni foregår i slotsgården eller udenfor på slotsområdet.
Rygning
Af hensyn til brandsikkerheden er rygning ikke tilladt på slottet eller i slotsgården.
Tasker
Af sikkerhedshensyn må rygsække, større tasker og anden bagage ikke medbringes i slottets sale. Vi anbefaler, at man anvender garderobeskabene ved butikken. Skabene har møntindkast og kræver et depositum på 20 kr.
Paraplyer
Af hensyn til de udstillede genstande må paraplyer ikke medbringes i slottet. Vi tilbyder, at man i stedet opbevarer paraplyer i stativerne ved indgangene.
Børn på slottet
Børn er meget velkomne på Kronborg, men tænk på, at deres tålmodighed kan være begrænset. Derfor kan det være en god ide at benytte vores tilbud til børn som f.eks. børnerummene eller opgavehæftet ”Kronborg for Børn”. De offentlige omvisninger er målrettet voksne, så det anbefales at man overvejer om børnene vil finde det interessant at deltage i omvisningerne
Børnerum
Lige før udgangen på 2. sal har vi indrettet to rum med mulighed for at bygge med Lego, tegne eller udforske en model af slottet.
Kronborg for Børn
Børn der besøger Kronborg inviteres på en særlig oplevelse med opgavehæftet ”Kronborg for Børn”. Det er et hæfte med spørgsmål, som større børn selv kan løse og mindre børn kan løse med hjælp fra voksne.
Puslefaciliteter
Vi har pusleplads på toiletterne i slotsgården.
Amning
Amning kan foregå enten i madpakkerummet med indgang fra slotsgården eller i børnerummet på 2. sal.
Sidst opdateret:: 7. maj 2013
